Outsourcing de TI: seu departamento de tecnologia externo
Manter um time de TI interno é caro, difícil de reter e muitas vezes desnecessário para o porte da sua empresa. Com a Cytlas você tem tudo o que precisa — suporte, infraestrutura, estratégia — por uma fração do custo, com especialistas cuidando da sua tecnologia todos os dias.
O que você recebe ao contratar
Suporte técnico e helpdesk
Atendimento direto ao seu time para resolver problemas técnicos do dia a dia.
Gestão de infraestrutura
Administração proativa de servidores, redes, armazenamento e serviços em nuvem.
Segurança operacional
Antivírus, EDR, controle de acessos, patches, monitoramento contínuo e resposta inicial a incidentes.
Consultoria estratégica de TI
Assessoria em compras, migrações, novas plataformas e planejamento de orçamento de tecnologia.
Modelos de serviço flexíveis
Mensal contínuo, gerenciado integral, ou por projeto / reforço pontual.
Time multidisciplinar
Sem contratar 5 pessoas diferentes, você acessa especialistas em cada área.
Como trabalhamos
Um processo ordenado, transparente — sem surpresas.
- 01
Diagnóstico tecnológico inicial
Revisamos estado atual, sistemas e necessidades. Sem custo.
- 02
Proposta personalizada
Desenhamos o modelo para sua empresa — escopo, horas, tempos de resposta e custo mensal.
- 03
Onboarding e inventário
Levantamos o inventário completo da sua infraestrutura.
- 04
Implementação de monitoramento
Instalamos ferramentas para detectar problemas antes que afetem a operação.
- 05
Operação contínua
Suporte ativo, monitoramento e reuniões periódicas de revisão.
Perguntas frequentes
Trabalhamos junto ao seu time, não o substituímos. Complementamos cobrindo áreas onde não tem tempo ou capacidade.
Segundo o modelo contratado oferecemos cobertura estendida para incidências críticas. Definido em contrato.
Período inicial de 3 meses para fazer o onboarding corretamente. Depois, mensal com 30 dias de aviso para terminar.
A consultoria a partir de USD $15.000 para PMEs até USD $80.000+ para empresas grandes. A certificação externa (paga ao organismo certificador) é à parte.
Pronto para começar?
Agende uma chamada gratuita de 30 minutos. Vamos explicar exatamente como o processo funcionaria para o seu caso.